Klantreactie - IJsland Anders

Klantreactie – IJsland Anders

Beste mensen van IJslandtours,
We willen jullie zeer bedanken voor de erg goed geregelde reis; alles ‘klopte’ , van de auto tot de accommodaties en de routebeschrijving.
Ook tijdens de voorbereiding hebben jullie ons zeer goed geholpen en fijn meegedacht om we de reis ‘IJsland Anders, maar dan anders’ wilden. Fijn dat er zo veel ‘anders’ kon, waardoor de reis prima bij onze wensen paste.
We hadden de goede combinatie van huisjes (erg fijn met 5 personen) en hotels/guesthouses, waarbij we bij het ontbijt konden aanschuiven.
De grote auto (Toyota Landcruiser 4WD), was wel een must met 5 personen, en hadden we ook nodig voor Landmannaluagur. Maar met 5 volwassenen en bagage in een Scoda Octavia lijkt me niet prettig. Je zit toch veel in de auto.
Jullie waren er altijd aan de telefoon; snel, vriendelijk, enthousiast en deskundig. Super.
Fijn dat we de reisgids en autokaart al direct na de aanbetaling ontvingen; goed voor de voorpret.
Bedankt voor de fotocursus (goed in praktijk gebracht) en voor de informatie voor de claim bij Icelandair.
Fijn dat jullie zo pro-actief zijn.
Niets dan lof, voor jullie allemaal 🙂